接机服务

Service Description

生活帮提供波士顿Logan机场的接送机服务。 生活帮的司机师傅会准时到达为您服务。 接送机的基础费用为$75, 预约时您只需支付$35定金，剩余金额在服务结束后支付给师傅。 预约服务后请联系生活帮微信客服：Lifebangus 客服会对接您与司机师傅进入微信群哦！ *可能产生的额外费用： 1. Late Night Fee：晚上21:00至早上8点的订单，需要额外支付$20 2. 车型升级费用：超过2个24寸以上行李需大型SUV/MPV，需额外支付$25 3. 宝宝安全座椅：额外收取$30 4. 等待费：司机将会准时到达机场等待，套餐内包含30mins免费等待时间，超过免费等待时间后，将收取 $10/30mins的等待费用 如乘机人数超过5人or超过24寸的行李数量超过5个，请联系生活帮客服微信:Lifebangus 进行安排。 FAQ 1.预订接送机可以取消订单吗？ 在服务开始前的24小时内，您可以更改或者取消您的服务请求 温馨提示：若您用车时间与预订时间较近，下单后就不支持取消 2.航班发生改签、延误、取消等变动怎么办？ (1).如航班改签，司机将无法正常提供服务，建议您在免费取消时限内取消订单后重新预订，如果服务即将在24小时内开始，订单定金将无法退回； (2).如航班延误，司机会根据您填写的航班号关注您的航班动态，按照实际抵达时间接您； (3).如航班取消或备降，无法达到目的地时，订单将扣除$20的违约金额. 3.是否可以临时修改路线？ 一口价服务不接受中途经停、绕路、临时修改路线。若您选择的地址因交通因素无法到达，比如山脉、森林、岛屿、海上、沙漠、无人区等，会视情况送您到就近地点。 4.过海关等原因导致司机超时等待，会产生等待费吗？ 会。 司机准时到达接送机位置后，将会有30分钟免费等待时间。 超出免费等待时间，将收取您$10/30mins的等待费用（不足30分钟按30分钟收费） 5.需要支付师傅小费吗？ 小费完全取决于您，如果您满意我们的服务，我们建议按照服务总额的10-20%给师傅，如果服务过程中有任何不满意的地方，欢迎随时联系我们进行投诉。 Tips 1.仔细填写接送机信息 2.本接送机行程限Logan机场10mile以内的距离，超过10mile请联系客服微信：Lifebang。 3.由于新冠疫情，请带好口罩，保护您与司机师傅的健康。 4.小费是受到欢迎的，并且小费将全部给予司机师傅。 如您有任何问题，可以与我们网站的在线客服或者微信客服与我们联系。 微信：lifebangus 电话：8572633165 如您感受到任何不满，可以在服务期间及结束后的24小时内，通过邮件或者在线联系客服的方式进行处理。 非常感谢您对Lifebang的支持！