•室外玻璃不在本服务清洁范围之内
•本服务不含大量零碎物品整理等
•本服务不含地板打蜡/家具护理等深度清洁
•本服务不含家用电器拆卸清洁
•本服务不含窗帘、工艺品、玉器、古董字画、宗教陈设、花草绿植、天花板清洁
•日常清洁不包含橱柜衣柜不提供收纳服务，仅进行基础整理
•不包含灯具清洗，仅对落地灯，平面吸顶灯进行表面除尘
•若服务超时或时间未到的处理方式。每超过30分钟，额外收取日常清洁$25/深度清洁$35的费用，未满30分钟则按30分钟计 算。若阿姨提前完成清洁任务，则余下时长按(日常清洁$22.5/30mins, 深度清洁$30/30mins)退还给您
•为保证您的合法权益和服务质量，避免不必要的损失，遇到问题请及时与生活帮客服取得联系（详见最下方）

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生活帮的阿姨服务标准：

1.参照清洁服务详情页

2.地毯清洁可选。地毯机费用$40。（服务完后通过现场或者电子账单结算）

   地板深度清洁可选。地板机费用$20。（服务完后通过现场或者电子账单结算）

3.生活帮支持线上预定，线下付款。所有费用都将在服务完成后与服务人员当面结清。

4.24小时内的加急订单，需额外收取$20加急费。

5.生活帮支持信用卡，Zelle, Paypal, Venmo, Alipay, Wechat Pay与现金的支付方式。

 

以下是服务开始前的小tips：

1.请提前放置收纳好您的贵重物品

2.如您有养宠物，请提前安置好宠物

3.由于新冠疫情，请带好口罩，保护您与阿姨的健康

4.如遇到未达或者超过预定时长，将在服务结束后进行按比例多退少补。

5.小费是受到欢迎的，并且小费将全部给予阿姨。

 

如您有任何问题，可以与我们网站的在线客服或者微信客服与我们联系。

微信：lifebangus

电话：617-309-8897

Email：contact@lifebang.us

如您感受到任何不满，可以在服务期间及结束后的24小时内，通过邮件或者在线联系客服的方式进行处理。 非常感谢您对波士顿生活帮Lifebang的支持！